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Fiverr vs Upwork : comparaison des frais, des paiements et de la protection

Comparaison de Fiverr et Upwork concernant les frais vendeurs, les frais clients, les délais de paiement, les méthodes de paiement, la protection des acheteurs et la manière de trouver du travail — avec Zinn Hub® à titre de référence. Tous les chiffres sont vérifiés.

  • Chiffres vérifiés le
  • Plateformes comparées: 3
  • Chiffres sourcés: 9

Fiverr

Frais de vendeur
20 % de chaque commande, y compris les options et les pourboires [1]
Frais acheteur
Frais de service de 5,5 % sur chaque paiement, plus 3,50 $ sur les commandes de moins de 200 $ [2]

Upwork

Frais de vendeur
0 % à 15 % par contrat — affiché avant l'envoi d'une proposition et fixé dès le début du contrat [1]
Frais acheteur
Jusqu'à 7,99 % de frais de marché client sur le forfait de base gratuit (3 % pour les clients éligibles US payant par compte bancaire), plus des frais d'initiation de contrat uniques de 0,99 $ à 14,99 $ sur chaque nouveau contrat [2]

Ci-dessous, Fiverr et Upwork côte à côte, avec Zinn Hub® pour référence. Chaque chiffre renvoie à la page dont il a été extrait.

Comment ça marche

Upwork repose sur des offres de mission : un client décrit le travail, les freelances postulent avec des propositions, et les deux parties conviennent d'un contrat à l'heure ou à prix fixe. Fiverr fonctionne dans l'autre sens : le vendeur liste un service à prix fixe et l'acheteur le commande.

Fiverr vs Upwork : comparaison des frais, des paiements et de la protection
FiverrUpworkZinn Hub®
Frais de vendeur20 % de chaque commande, y compris les options et les pourboires[1]0 % à 15 % par contrat — affiché avant l'envoi d'une proposition et fixé dès le début du contrat[2]0 % sur vos premiers 500 $ de ventes, puis 20 % avec des paliers dégressifs jusqu'à 8 % à mesure que vos ventes totales augmentent ; 8 % fixe sur Pro (25 $/mois) ou 7 % sur Agency (50 $/mois)[3]
Frais acheteurFrais de service de 5,5 % sur chaque paiement, plus 3,50 $ sur les commandes de moins de 200 $[4]Jusqu'à 7,99 % de frais de marché client sur le forfait de base gratuit (3 % pour les clients éligibles US payant par compte bancaire), plus des frais d'initiation de contrat uniques de 0,99 $ à 14,99 $ sur chaque nouveau contrat[5][6]Aucun — le prix indiqué est celui affiché lors du paiement[7]
Quand les vendeurs sont payés14 jours après la fin de la commande (7 jours pour les prestataires Seller Plus, Top Rated et Pro) ; les commandes se terminent automatiquement 3 jours après la livraison[8]Travail à prix fixe et Project Catalog : 5 jours après l'approbation du client ; travail à l'heure : 10 jours après la fin de la semaine de facturation[9]Instantanément sur votre propre compte Stripe ou PayPal connecté ; sinon, versé automatiquement chaque vendredi une fois que les gains accumulés atteignent 50 $[10]
Modes de paiementPayPal (sans frais), virement bancaire via Payoneer (1 $) ou compte Payoneer (3 $) ; jusqu'à 5 000 $ par retrait[11]Banque américaine (ACH), banque locale (0,99 $), virement en dollars américains (50 $), PayPal, Payoneer, M-Pesa au Kenya et Instant Pay pour les freelances situés aux US (2 $)[9]Votre propre compte Stripe ou PayPal, ou des versements vers PayPal, USDT/USDC, UK, SEPA ou un compte bancaire US, Payoneer ou votre Zinn® Wallet[10]
Protection de l'acheteurUne commande annulée est créditée sur votre solde Fiverr ; un remboursement sur votre carte ou via PayPal doit être demandé et peut prendre jusqu'à 10 jours[12]Les jalons à prix fixe sont financés à l'avance et bloqués ; le travail en cours de révision est libéré automatiquement après 14 jours ; une demande de remboursement peut faire l'objet d'un litige dans un délai de 7 jours[13]Le paiement est retenu jusqu'à ce que vous acceptiez la livraison (acceptation automatique 5 jours après la livraison) ; le personnel examine les litiges ; les remboursements approuvés sont crédités sur votre Zinn® Wallet[10]
Commande minimumPrix de départ minimum de 5 $ ; certaines catégories fixent un minimum plus élevé[14]5 $ pour un projet à prix fixe ; 3 $ par heure pour les contrats horaires[15]Les Micro Zinn®s commencent à partir de 5 $[16]
Comment ça marcheServices à prix fixe (Gigs) avec forfaits et options[14]Offres d'emploi auxquelles les freelances postulent en utilisant Connects, qui coûtent 0,15 $ chacune[17]Services à prix fixe (Zinn®s), petits Micro Zinn®s et projets sur lesquels les freelances enchérissent[16]
Mode de paiement des acheteursCartes, PayPal, Apple Pay et Google Pay ; les cryptomonnaies ne sont pas acceptées[18]Non mentionné sur les pages que nous avons vérifiées[9]Cartes (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, USDT et USDC[7]

Chiffres vérifiés le

D'où provient chaque chiffre

  1. Fiverr Help Center — your earnings page (edited 16 June 2026)
  2. Upwork Help Center — the Freelancer Service Fee
  3. Zinn Hub® — pricing and commission tiers
  4. Fiverr Help Center — paying for orders, extras or custom offers (edited 6 August 2026)
  5. Upwork Help Center — the Client Marketplace Fee
  6. Upwork Help Center — the Contract Initiation Fee
  7. Zinn Hub® — the fairer freelance marketplace (fees and protection)
  8. Fiverr Help Center — managing your orders, a freelancer's guide (edited 16 September 2026)
  9. Upwork Help Center — how to get paid on Upwork
  10. Zinn Hub® — terms and conditions (v3.8, updated 10 August 2026)
  11. Fiverr Help Center — withdrawing your earnings and managing payout methods (edited 26 July 2026)
  12. Fiverr Help Center — requesting a refund for a cancelled order (edited 24 August 2026)
  13. Upwork Help Center — payments for milestones and fixed-price contracts
  14. Fiverr Help Center — creating a Gig
  15. Upwork Help Center — minimum hourly and fixed-price rates
  16. Zinn Hub® — home page
  17. Upwork Help Center — understanding and using Connects
  18. Fiverr Help Center — adding and managing payment methods (edited 8 September 2026)

Chaque numéro renvoie vers la page de la plateforme. Les frais peuvent varier ; consultez la plateforme avant d'acheter ou de vendre.

Là où Upwork fait mieux

Upwork convient aux missions plus longues : contrats horaires, jalons financés avant le début du travail et frais de vendeur fixés par contrat qui peuvent être inférieurs aux 20 % fixes de Fiverr. Les gains sur les prix fixes sont disponibles 5 jours après l'approbation du client, contre un délai de compensation de 14 jours chez Fiverr.

Là où Fiverr peut mieux vous convenir

Fiverr est plus rapide pour une petite tâche bien définie : vous commandez un service répertorié au lieu de publier une offre et de lire des propositions. Sur Upwork, les freelances paient des Connects pour postuler, et le client paie des frais de plateforme pouvant aller jusqu'à 7,99 % sur le forfait Basic ainsi que des frais uniques sur chaque nouveau contrat.

Ce qu'il faut vérifier avant de changer: Comparez les frais indiqués sur votre contrat Upwork spécifique (ils varient de 0 % à 15 %) et prévoyez un budget pour les Connects si vous êtes un travailleur indépendant.

Notre avis

Upwork pour un travail récurrent ou facturé à l'heure ; Fiverr pour des missions rapides à prix fixe. Si vous souhaitez le modèle de Fiverr avec des frais réduits des deux côtés, comparez Zinn Hub®.

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