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Fiverr vs Upwork: taxas, pagamentos e proteção comparados

Fiverr e Upwork comparados quanto a taxas para vendedores, taxas para clientes, prazos de pagamento, métodos de pagamento, proteção ao comprador e como o trabalho é encontrado — com Zinn Hub® como referência. Todos os números foram obtidos de fontes oficiais.

  • Valores verificados em
  • Plataformas comparadas: 3
  • Valores obtidos: 9

Fiverr

Taxa do vendedor
20% de cada pedido, incluindo extras e gorjetas [1]
Taxa do comprador
Taxa de serviço de 5,5% em cada pagamento, mais US$ 3,50 em pedidos abaixo de US$ 200 [2]

Upwork

Taxa do vendedor
0% a 15% por contrato — exibido antes de você enviar uma proposta e fixado assim que o contrato for iniciado [1]
Taxa do comprador
Até 7,99% de taxa do Marketplace de Clientes no plano Básico gratuito (3% para clientes elegíveis dos US que pagam por conta bancária), mais uma taxa única de Início de Contrato de US$ 0,99 a US$ 14,99 em cada novo contrato [2]

Abaixo, Fiverr e Upwork lado a lado, com Zinn Hub® para referência. Cada figura traz um link para a página de onde foi lida.

Como funciona

O Upwork é construído em torno de anúncios de vagas: um cliente descreve o trabalho, freelancers se candidatam com propostas e os dois fecham um contrato por hora ou de preço fixo. O Fiverr funciona ao contrário — o vendedor lista um serviço de preço fixo e o comprador o encomenda.

Fiverr vs Upwork: taxas, pagamentos e proteção comparados
FiverrUpworkZinn Hub®
Taxa do vendedor20% de cada pedido, incluindo extras e gorjetas[1]0% a 15% por contrato — exibido antes de você enviar uma proposta e fixado assim que o contrato for iniciado[2]0% nas suas primeiras US$ 500 em vendas, depois 20% caindo em etapas até 8% conforme suas vendas totais aumentam; 8% fixos no Pro (US$ 25/mês) ou 7% no Agency (US$ 50/mês)[3]
Taxa do compradorTaxa de serviço de 5,5% em cada pagamento, mais US$ 3,50 em pedidos abaixo de US$ 200[4]Até 7,99% de taxa do Marketplace de Clientes no plano Básico gratuito (3% para clientes elegíveis dos US que pagam por conta bancária), mais uma taxa única de Início de Contrato de US$ 0,99 a US$ 14,99 em cada novo contrato[5][6]Nenhum — o preço listado é o preço no pagamento[7]
Quando os vendedores são pagos14 dias após a conclusão do pedido (7 dias para freelancers Seller Plus, Top Rated e Pro); os pedidos são concluídos automaticamente 3 dias após a entrega[8]Trabalhos de preço fixo e do Project Catalog: 5 dias após a aprovação do cliente; trabalhos por hora: 10 dias após o término da semana de faturamento[9]Instantâneo para a sua própria conta conectada do Stripe ou do PayPal; caso contrário, pago automaticamente toda sexta-feira, assim que os ganhos concluídos atingirem $50[10]
Métodos de pagamentoPayPal (sem taxa), transferência bancária via Payoneer ($1) ou uma conta Payoneer ($3); até $5.000 por retirada[11]Banco dos US (ACH), banco local ($0,99), transferência bancária em dólares dos US ($50), PayPal, Payoneer, M-Pesa no Quênia e Pagamento Instantâneo para freelancers dos US ($2)[9]Sua própria conta Stripe ou PayPal, ou pagamentos para PayPal, USDT/USDC, UK, SEPA ou banco nos US, Payoneer ou sua Zinn® Wallet[10]
Proteção ao compradorUm pedido cancelado é creditado no seu saldo do Fiverr; um reembolso para o seu cartão ou PayPal deve ser solicitado e pode levar até 10 dias[12]Marcos de preço fixo são financiados antecipadamente e retidos; o trabalho em revisão é liberado automaticamente após 14 dias; uma solicitação de reembolso pode ser contestada em até 7 dias[13]O pagamento fica retido até que você aceite a entrega (aceito automaticamente 5 dias após a entrega); a equipe analisa disputas; os reembolsos aprovados são creditados na sua Zinn® Wallet[10]
Pedido mínimoPreço inicial mínimo de $5; algumas categorias estabelecem um mínimo mais alto[14]$5 para um projeto de preço fixo; $3 por hora para contratos por hora[15]Micro Zinn®s a partir de $5[16]
Como funcionaServiços de preço fixo (Gigs) com pacotes e complementos[14]Publicações de vagas às quais os freelancers se candidatam usando Connects, que custam US$ 0,15 cada[17]Serviços de preço fixo (Zinn®s), pequenos Micro Zinn®s e projetos nos quais freelancers dão lances[16]
Como os compradores pagamCartões, PayPal, Apple Pay e Google Pay; criptomoedas não são aceitas[18]Não consta nas páginas que verificamos[9]Cartões (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, USDT e USDC[7]

Valores verificados em

De onde vem cada número

  1. Fiverr Help Center — your earnings page (edited 16 June 2026)
  2. Upwork Help Center — the Freelancer Service Fee
  3. Zinn Hub® — pricing and commission tiers
  4. Fiverr Help Center — paying for orders, extras or custom offers (edited 6 August 2026)
  5. Upwork Help Center — the Client Marketplace Fee
  6. Upwork Help Center — the Contract Initiation Fee
  7. Zinn Hub® — the fairer freelance marketplace (fees and protection)
  8. Fiverr Help Center — managing your orders, a freelancer's guide (edited 16 September 2026)
  9. Upwork Help Center — how to get paid on Upwork
  10. Zinn Hub® — terms and conditions (v3.8, updated 10 August 2026)
  11. Fiverr Help Center — withdrawing your earnings and managing payout methods (edited 26 July 2026)
  12. Fiverr Help Center — requesting a refund for a cancelled order (edited 24 August 2026)
  13. Upwork Help Center — payments for milestones and fixed-price contracts
  14. Fiverr Help Center — creating a Gig
  15. Upwork Help Center — minimum hourly and fixed-price rates
  16. Zinn Hub® — home page
  17. Upwork Help Center — understanding and using Connects
  18. Fiverr Help Center — adding and managing payment methods (edited 8 September 2026)

Cada número leva à página própria da plataforma. As taxas mudam — verifique a plataforma antes de comprar ou vender.

Onde Upwork se sai melhor

Upwork é ideal para trabalhos mais longos: contratos por hora, marcos financiados antes do início do trabalho e uma taxa de vendedor definida por contrato que pode ser menor que os 20% fixos do Fiverr. Os ganhos de preço fixo ficam disponíveis 5 dias após a aprovação do cliente, em comparação com o prazo de liberação de 14 dias do Fiverr.

Onde o Fiverr pode ser melhor para você

O Fiverr é mais rápido para um trabalho pequeno e bem definido — você encomenda um serviço listado em vez de publicar uma vaga e ler propostas. No Upwork, os freelancers pagam por Connects para se candidatar, e o cliente paga uma taxa de marketplace de até 7,99% no plano Basic, além de uma taxa única em cada novo contrato.

O que verificar antes de migrar: Compare a taxa exibida no seu contrato específico do Upwork (ela varia de 0% a 15%) e reserve um orçamento para Connects se você for um freelancer.

Nossa avaliação

Upwork para trabalho contínuo ou por hora; Fiverr para trabalhos rápidos com preço fixo. Se você quiser o modelo da Fiverr com taxas mais baixas em ambos os lados, compare Zinn Hub®.

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