Návody
Jak funguje ochrana kupujících na nezávislých trzích
Úschova, automatické přijetí, spory a vrácení peněz – co chrání platbu kupujícího na Fiverr a u jeho alternativ.



Peníze jsou nejprve zadrženy
Na většině tržišť je vaše platba držena platformou – v úschově nebo jako zadržený zůstatek – dokud není práce dodána a přijata. To je ochrana, které se vzdáte, pokud platíte mimo platformu.
Přijetí může proběhnout bez vás
Platformy přijmou dodávku automaticky po několika dnech, pokud nic neučiníte: například 3 dny na Fiverr a 5 dnů na Zinn Hub®. Zkontrolujte ji včas.
Spory vyžadují důkazy
Uchovávejte zadání, zprávy a soubory na platformě. O sporu se rozhoduje na základě toho, co platforma vidí.
Vrácení peněz není vždy v hotovosti
Některé platformy vracejí peníze zpět na kartu, jiné je připisují jako zůstatek na platformě. Ověřte si to před nákupem – srovnávací tabulka uvádí pravidla každé z nich.
Číst dál
Jak porovnáváme platformy, nejčastější dotazy uživatelů a praktické příručky pro kupující a prodávající.