راهنماها
چگونگی کارکرد حمایت از خریدار در بازارهای فریلنسری
Escrow، پذیرش خودکار، اختلافها و بازپرداختها تشریح شدند — چه چیزی از پرداخت خریدار در Fiverr و جایگزینهای آن محافظت میکند.



ابتدا پول نگهداری میشود
در بیشتر بازارچههای آنلاین، پرداخت شما توسط پلتفرم نگهداری میشود (به صورت امانت یا موجودی معلق) تا زمانی که کار تحویل داده شده و تأیید گردد. این همان حمایتی است که اگر خارج از پلتفرم پرداخت کنید، آن را از دست میدهید.
پذیرش میتواند بدون شما اتفاق بیفتد
پلتفرمها اگر کاری نکنید، پس از چند روز تحویل را بهطور خودکار میپذیرند؛ مثلاً ۳ روز در Fiverr و ۵ روز در Zinn Hub®. فوراً بررسی کنید.
اختلافات نیاز به مدرک دارند
خلاصه، پیامها و فایلها را روی پلتفرم نگه دارید. رسیدگی به اختلافنظرها بر اساس اطلاعاتی انجام میشود که پلتفرم قادر به مشاهده آنهاست.
بازپرداختها همیشه به صورت وجه نقد نیستند
برخی پلتفرمها وجه را به کارت شما بازمیگردانند؛ برخی دیگر آن را به عنوان موجودی پلتفرم واریز میکنند. پیش از خرید بررسی کنید — جدول مقایسه، سیاست هر کدام را نشان میدهد.
ادامه خواندن
چگونگی مقایسه پلتفرمها، پرسشهایی که افراد بیشتر میپرسند، و راهنمای عملی برای خریداران و فروشندگان.