गाइड्स
फ्रीलांस मार्केटप्लेस पर खरीदार सुरक्षा कैसे काम करती है
एस्क्रो, स्वतः-स्वीकृति, विवाद और रिफंड की व्याख्या — Fiverr और इसके विकल्पों पर खरीदार के भुगतान की सुरक्षा क्या करती है।



पैसा पहले रखा जाता है
अधिकांश मार्केटप्लेस पर आपका भुगतान प्लेटफ़ॉर्म द्वारा — एस्केरो में या रोकी गई शेष राशि के रूप में — तब तक रोका जाता है जब तक कि काम डिलीवर और स्वीकृत नहीं हो जाता। प्लेटफ़ॉर्म से बाहर भुगतान करने पर आप इसी सुरक्षा को छोड़ देते हैं।
स्वीकृति आपके बिना भी हो सकती है
यदि आप कुछ नहीं करते हैं तो प्लेटफ़ॉर्म कुछ दिनों के बाद डिलीवरी को अपने आप स्वीकार कर लेते हैं: उदाहरण के लिए, Fiverr पर 3 दिन और Zinn Hub® पर 5 दिन। तुरंत समीक्षा करें।
विवादों के लिए साक्ष्य आवश्यक हैं
संक्षिप्त विवरण, संदेश और फ़ाइलें प्लेटफ़ॉर्म पर ही रखें। विवाद का निर्णय इस आधार पर किया जाता है कि प्लेटफ़ॉर्म क्या देख सकता है।
रिफ़ंड हमेशा नकद नहीं होते हैं
कुछ प्लेटफ़ॉर्म आपके कार्ड पर रिफंड वापस करते हैं; अन्य इसे प्लेटफ़ॉर्म बैलेंस के रूप में क्रेडिट करते हैं। खरीदने से पहले जाँच लें — तुलना तालिका प्रत्येक नीति को दिखाती है।
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हम प्लेटफ़ॉर्म की तुलना कैसे करते हैं, लोग सबसे ज़्यादा कौन से सवाल पूछते हैं, और खरीदारों तथा विक्रेताओं के लिए व्यावहारिक गाइड।